מידע ונהלים

מנויים סידרתיים
משובצים אוטומטית במקומותיכם הקבועים באולם.
במידה ואינכם מגיעים להצגה סדרתית, עליכם להודיע עד 3 ימי עבודה לפני מועד ההצגה למחלקת שרות הלקוחות.

מנויים חופשיים
מתבקשים להתקשר למחלקת שרות הלקוחות ולהזמין את ההצגות המועדפות על ידכם.הזמנת הכרטיסים הינה על בסיס "כל הקודם זוכה" המרת מנוי לחלק מהמופעים כרוכה בתוספת מחיר כפי שיצוין בתוכנייה.

ביטולים, שינויים, המרות
במידה ואינכם מעוניינים לצפות באחת מן ההצגות או במידה וברצונכם לבצע שינוי כלשהו, נבקשכם להודיענו על כך עד שלושה ימי עבודה לפני המופע, בהודעה כתובה למייל menuim@shows.org.il או בפקס 08-9751216
אי ביטול הצגה במועד יחייב אתכם בכרטיס!

תוקף המנוי וביטולים
החזר כספי על רכישת מנוי ינתן עד 48 שעות מיום הרכישה ובאישור הנהלת היכל התרבות (כרוך בעמלת רכישה של 5%)
תוקף המנוי הינו לעונת המנויים הרשומה ע"ג המנוי.

הטבה לתושבים חדשים
ההטבה תינתן בהצגת אישור תושב חדש, תוקף ההטבה הינו 6 חודשים מכניסתך כאזרח, ההטבה תינתן לסדרות ההיכל ע"ב מקום פנוי בלבד ובאישור מנהלת שרות הלקוחות, לא תקף בהפקות של מפיקים פרטיים.

כניסה לאולם
מנויים - נכנסים להצגות הסדרה עם כרטיס המנוי בכניסה לאולם.
אין צורך בהמרת הכרטיס בקופה.
שימו לב! חלק מן הסדרות מתקיימות באולם "עינן" בקניון עזריאלי במודיעין.
הנפקת כרטיס מנוי חדש עקב אובדן או גניבה כרוכה בעלות של 15 ₪ לכרטיס.
תאריכי ההצגות שבחרתם הינם באחריותכם.
כדאי להקדים ולהגיע כחצי שעה לפני תחילת ההצגה/המופע.
מאחרים: לא תותר הכניסה למקומותכם לאחר תחילת ההצגה.
המאחרים יופנו לכניסת מאחרים, ויושבו ע”י הסדרנים.

*החזר כספי על רכישת כרטיסים ינתן עד 48 שעות מיום הרכישה ובאישור הנהלת היכל התרבות (כרוך בעמלת רכישה של 5%)
*אין להכניס מזון ומשקאות לאולם.
* כל ילד בכל גיל חייב כרטיס!
* כל אדם הנכנס לאולם חייב בכרטיס.
* אין דרך לאפשר כניסה להושבת הילדים. הושבת הילדים תיעשה על ידי סדרני ההיכל בלבד.
*אין כניסה עם עגלות
* ילדים מתחת לגיל 5 חייבים בהורה מלווה. (בתשלום)

היכל התרבות שומר לעצמו את הזכות לשינויים ברפרטואר ובמועדי ההצגות/המופעים.
*יש לכבות את המכשירים הסלולאריים עם כניסתכם לאולם.
אזרחים ותיקים
בהתאם לחוק האזרחים הותיקים הנכם זכאים להנחה בשיעור של 50% הנחה, בדמי כניסה להצגות תיאטרון רפרטואר המתארחות במשכננו.